Od kada je Evropski zakon o digitalnoj privatnosti, Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) stupila na snagu 2018. godine, korisnici širom sveta su primetili porast broja obaveštenja o web kolačićima. Web sajtovi obično nisu dostupni samo u Evropi već globalno. Da bi se uskladili sa GDPR-om, većina kompanija je omogućila da obaveštenja o kolačićima budu dostupna svima, bez obzira gde se u svetu nalazite.
Prirodno je imati mnogo pitanja na ovu temu:
- Šta su kolačići?
- Da li su kolačići nešto što postoji samo u poslednjih nekoliko godina?
- Da li su kolačići dobri?
- Da li su kolačići loši?
- Da li treba da brinem o kolačićima?
- Da li treba da kliknem na „u redu“ kada web sajt traži moju dozvolu za korišćenje kolačića?
Hajde da odgovorimo na ova pitanja jer zaslužujete da imate odgovore. A razumevanje kolačića će vam pomoći da koristite internet na mnogo bezbedniji način.
Šta su kolačići?
Kolačići su tekstualne datoteke koje web sajtovi i web aplikacije mogu da kreiraju i čuvaju u vašem pretraživaču. Koriste se u pregledačima na svim vrstama uređaja – stonim računarima, laptopima, telefonima, tabletima, skoro bilo čemu sa pretraživačem. Koriste se za čuvanje informacija o tome kako koristite njihovu web stranicu. Informacije mogu biti različite. Internet prodavnica može napraviti kolačić sa stavkama koje ste dodali u korpu za kupovinu. Bilo koja vrsta web sajta može da čuva zapis o tome koje stranice ste posetili. Vaše korisničko ime ako imate nalog u njihovoj web aplikaciji. Vaša podešavanja za web stranicu, na primer da li više volite „Tamni režim (Dark mode)“ ili „Svetli režim (Light Mode)“, ili u kom gradu ili mestu se nalazite. Mogućnosti za praćenje su beskrajne.
Da li su kolačići na vebu nešto što postoji tek u poslednjih nekoliko godina?
Web kolačići postoje skoro 30 godina! Mosaic Netscape je počeo da ih podržava još 1994. Ubrzo nakon toga, Netscape je postao kompanija i izdali su pretraživač Netscape Navigator. To su veoma stari pretraživači koji se više ne koriste. Mnogo pretraživača za koje je malo ljudi ikada čulo koristilo se pre nego što je Microsoft Internet Ekplorer postao popularan u kasnim 1990-im, Mozilla Firefok je debitovao početkom 2000-ih, a Google je izdao Chrome krajem 2000-ih.
Skoro svi pretraživači od 1994. godine podržavaju kolačiće, a web sajtovi su ih koristili veoma često tokom čitavog tog vremena. Laici su možda postali svesni kolačića tek u poslednjih nekoliko godina jer je GDPR učinio neophodnim da se od korisnika traži dozvola za njihovo korišćenje.
Da li su kolačići dobri? Mogu biti, u zavisnosti od toga kako se koriste!
Na primer, možda ćete uživati u proveravanju lokalne vremenske prognoze. Web lokacija za vremensku prognozu će sačuvati kolačić u vašem pretraživaču koji kaže vašu lokaciju i način na koji želite da se prikazuju temperature. Možda će vam biti zgodno, tako da ne moram da tražim vremensku prognozu na vašoj lokaciji, a zatim da kliknem na dugme celzijus.
Na primer, kada kupujete više artikala u onlajn prodavnici, možda ćete želeti da web sajt zapamti sve proizvode koje pokušavate da kupite kako bi informacije mogle da se čuvaju u vašoj korpi za kupovinu. Dakle, niste ograničeni na kupovinu jednog po jednog artikla.
Postoji mnogo dobrih i korisnih upotreba kolačića.
Da li su kolačići loši? Nažalost, mogu biti.
Na primer, ako sajt za kupovinu na kome koristite svoju kreditnu karticu čuva broj vaše kreditne kartice u kolačiću, to je veoma opasno. Kolačići su nešifrovani tako da svako ko može da nabavi kolačić može da dobije njegove informacije. Veoma je loša vest da sajber napadači i druge neprijateljske strane dobiju broj vaše kreditne kartice! Napadači mogu da koriste vašu platnu karticu, a takođe mogu da se pretvaraju da ste vi tako, preuzimajući vaš identitet.
Na primer, kolačići se mogu koristiti tako da web lokacija može da vidi šta ste radili na web-u kada niste na njihovoj web lokaciji – tj. pregled vaše istorije pregledanja web-a. To je kršenje privatnosti!
Da li treba da brinem o kolačićima?
Kao što vidite, pitanje da li su kolačići dobri ili loši je kao pitanje da li je vatra dobra ili loša. Vatra je dobra kada vas greje. A vatra je loša kada nam spali kuću. Pitanje je kako koristimo vatru. Isto važi i za web kolačiće.
Da li treba da brinete o kolačićima ili ne, sve je stvar poverenja. Da li verujete web stranici? Možda odlučite da verujete Amazonu ili svojoj banci, a ne nekoj organizaciji za koju nikada niste čuli. To je presuda i nijansirana stvar.
Da li treba da kliknem na „u redu“ kada web lokacija traži moju dozvolu za korišćenje kolačića?
Samo kada verujete web lokaciji ili organizaciji i ne kliknete na „u redu“ može da naruši funkcionalnost web sajta.
Ovo je kao pitanje da li bi trebalo da otvorite priloge e-pošte ili ne. Prilozi e-pošte mogu biti korisni. Ili mogu biti zlonamerni softver, kao što je računarski virus. Voleli bi da možemo da odgovorim na ova pitanja sa jasnim „da“ ili „ne“. Ali, sve je stvar poverenja i vaše procene.
Takođe, većina pretraživača će vam omogućiti da obrišete sve svoje kolačiće, neke kolačiće ili da odbijete sve zahteve za skladištenje kolačića. Možete čak i da podesite pretraživač da obriše sve kolačiće nakon što ga zatvorite.
Šta se zaista dešava kada kliknete na „prihvati sve kolačiće“ i kako da se zaštitite?
Detaljno smo objasnili u članku „Zašto nikada ne bi trebalo da prihvatite sve kolačiće!“ Pored toga dajemo preporuku za open source software, najbolji način da se rešite dosadnih oglasa, praćenja na mreži i zaštitite računar od malvera.
